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Aquí encontrarás todas las noticias y artículos de interés relacionados con los servicios de ILUNION: Contact Center, Seguridad, Limpieza y Medioambiente, Mantenimiento, Logística, Manipulación, Field Marketing y JobSolutions.

  • Mantenimiento
    ¿Qué es el libro del edificio y quién está obligado a tenerlo al día?

    El libro del edificio es el documento que reúne la información técnica, administrativa y de uso necesaria para conocer y mantener un inmueble. Pero ¿quién debe disponer de él?, ¿qué ocurre si no se tiene? o ¿cuándo es necesario actualizarlo? Son dudas habituales entre propietarios, comunidades de vecinos y empresas. En este artículo te explicamos qué es el libro del edificio, para qué sirve, qué contenidos incluye, desde cuándo es obligatorio, quién debe conservarlo y cómo obtenerlo.

  • Seguridad Corporativa
    Misión (im)posible: póliza de salud para personas con discapacidad en la sanidad privada

    Contratar un seguro de salud privado puede parecer una misión imposible para algunas personas con discapacidad. Los antecedentes médicos, las enfermedades preexistentes, la edad o las condiciones de suscripción pueden dificultar el acceso a determinadas pólizas. Incluso cuando la contratación es posible, algunas coberturas relacionadas con la discapacidad pueden quedar limitadas o excluidas.

  • Selección de talento temporal
    ¿Qué es el Employer Branding? Estrategia y Ejemplos

    En un mercado laboral cada vez más competitivo, la reputación de una empresa como empleadora se ha convertido en un activo estratégico tan importante como su marca comercial. Antes de postularse a una oferta, los candidatos investigan a la organización, del mismo modo que un consumidor analiza un producto antes de comprarlo.

  • Limpieza y Medioambiente
    Desratización: qué es, en qué consiste y cuándo necesitas una empresa profesional

    Las plagas de roedores no son solo una molestia visual, representan una amenaza directa para la viabilidad de tu negocio y la integridad de tus instalaciones. Ratas y ratones actúan como vectores de patógenos graves, transmitiendo enfermedades como la leptospirosis, el hantavirus o la salmonelosis. Además, destrozan cableados, dañan estructuras y comprometen de forma crítica la seguridad alimentaria y la reputación de cualquier compañía.

  • Contact center
    Centralita telefónica: qué es, tipos y cómo funciona

    Gestionar eficientemente las llamadas es uno de los pilares fundamentales de la comunicación empresarial. En este contexto, la centralita telefónica se convierte en una herramienta clave, ya que permite enrutar llamadas, crear extensiones, gestionar colas y proyectar una imagen profesional coherente ante clientes y proveedores.

  • Contact center
    ¿Qué es la Omnicanalidad? Su papel en Contact Center | ILUNION

    Hoy en día, los clientes interactúan con las empresas a través de múltiples canales antes de realizar una compra o resolver una consulta. De hecho, es habitual que una misma persona utilice entre tres y cinco canales diferentes a lo largo de su experiencia, esperando que la información y la atención sean coherentes en todos ellos.

  • Selección de talento temporal
    Onboarding efectivo: cómo integrar nuevos empleados con éxito

    La incorporación de una nueva persona a una organización va mucho más allá de firmar un contrato o entregar un ordenador. De hecho, el 64% de los empleados con una experiencia de onboarding negativa contempla abandonar la empresa durante su primer año, según datos de Hibob. A esto se suma otro dato relevante: sustituir a un empleado puede suponer entre el 50% y el 200% de su salario anual, según la SHRM.

  • Selección de talento temporal
    Qué es la marca personal y cómo crearla paso a paso

    La forma en la que una persona se comunica, comparte y se relaciona con los demás influye cada vez más en su desarrollo profesional. En un entorno marcado por la digitalización y la visibilidad online, trabajar la marca personal puede ayudar a mejorar la empleabilidad, generar confianza y reputación, y diferenciarse dentro del mercado laboral.

  • Selección de talento temporal
    Preguntas en una entrevista de trabajo: Guía completa para destacar

    Enfrentarse a un proceso de selección puede generar incertidumbre, pero las entrevistas son una fase clave que te permite brillar si sabes cómo abordarlas. Conocer y anticipar las preguntas en una entrevista de trabajo es el primer paso para reducir los nervios y proyectar total seguridad. Cuando dominas las preguntas de una entrevista de trabajo más habituales, puedes estructurar mejor tu discurso y destacar tus verdaderas capacidades.

  • Limpieza y Medioambiente
    Guía completa sobre la Legionella: Qué es y cómo se controla

    La Legionella es una bacteria que ha adquirido especial relevancia en la salud pública y la seguridad sanitaria por su capacidad para causar enfermedades respiratorias graves.

    Hoy en día, conocer cómo se origina, cómo se transmite y qué medidas existen para su control es fundamental. Además, en España, existe una normativa específica que es el: Real Decreto 487/2022, de 21 de junio, por el que se establecen los requisitos sanitarios para la prevención y el control de la legionelosis.