Gestión de emergencias
Contact center BPO
Nuestro compromiso
ILUNION: Única empresa de emergencias especializada en el sector
ILUNION Emergencias S.A, se constituye en el año 1998, siendo en la actualidad la única empresa española con dedicación exclusiva a la atención y gestión de servicios de urgencia y emergencia.
Contamos con un equipo con alta capacidad técnica y humana que sabe cómo estar al lado del cliente para transformar los procesos, logrando las operaciones más eficientes.
¿Qué soluciones para emergencias ofrecemos?
Avalada por un equipo de reconocidos profesionales y con amplia experiencia en la implantación y explotación de centros de urgencia y emergencia, ILUNION Emergencias aporta a las administraciones públicas y, en consecuencia, a los ciudadanos y ciudadanas, una garantía de calidad y eficiencia.
Soluciones para emergenciasSoluciones Contact Center
Gestor de emergencias
ILUNION Emergencias atiende y gestiona las llamadas de los ciudadanos recibidas en los centros de coordinación de urgencias y emergencias de las administraciones públicas tales como servicios 1-1-2, servicios sanitarios (061), policías locales (092) y dispositivos de violencia de género.
Contexto. En el mapa que acompaña a este texto se puede observar la experiencia acumulada por el equipo de profesionales que componen ILUNION EMERGENCIAS en la prestación de servicio de atención y gestión de centros de llamadas de urgencias y emergencias a nivel nacional.
Nuestra gestión del personal, su formación y experiencia es lo que nos hace ser únicos en el sector de las emergencias. Inculcamos los valores de la excelencia, la responsabilidad y la agilidad para que los ciudadanos que hacen uso de nuestro servicio queden satisfechos con nuestra atención.
ILUNION. Respaldados por un equipo de expertos reconocidos, contribuimos con un valor agregado a las administraciones públicas y, por ende, a los ciudadanos.